Условия использования

1.1. Оператор — NEIROLINE LTD, предоставляющий доступ к Сервису.

1.2. Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и/или использующее Сервис.

1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.

1.4. Подписка — оплаченный период доступа к функциям VPS в соответствии с выбранным тарифом.

1.5. Контент — программное обеспечение, тексты, графика, интерфейсы, инструкции и иные материалы, размещённые в Сервисе.

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к VPS-сервису, включая подключение к серверам, управление подпиской, техническую поддержку и сопутствующие функции Сайта.

2.2. Конкретный перечень возможностей, срок действия и стоимость услуг определяются выбранным тарифом и актуальной информацией на странице Тарифы.

2.3. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, обновлять программное обеспечение и проводить технические работы при условии сохранения основного назначения услуги.

3.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь проходит авторизацию и создаёт Аккаунт.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить поддержку и сменить пароль или иные средства авторизации.

4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте до момента оплаты. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе Сервиса.

4.2. Подписка активируется после успешного подтверждения платежа и действует в течение оплаченного периода.

4.3. Автопродление, если оно предусмотрено тарифом, осуществляется на условиях, указанных при оформлении подписки. Пользователь может отключить автопродление в личном кабинете до даты следующего списания.

4.4. Возврат средств возможен в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством и внутренними правилами Оператора. Обращения по возвратам направляются в поддержку с указанием данных платежа.

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.

5.2. Запрещается:

• использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, спама, фишинга и иных противоправных действий;
• пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре, серверам или данным других пользователей;
• обходить технические ограничения, вмешиваться в работу Сервиса или создавать чрезмерную нагрузку на сеть;
• перепродавать, сублицензировать или передавать доступ к Аккаунту третьим лицам без согласия Оператора;
• использовать Сервис способами, которые могут нанести ущерб репутации или инфраструктуре NeiroLine.

5.3. При нарушении правил Оператор вправе ограничить доступ, приостановить или прекратить предоставление услуг без компенсации неиспользованного периода, если нарушение существенно.

6.1. Все права на Сервис, бренд NeiroLine, программное обеспечение, дизайн и материалы принадлежат Оператору или его правообладателям.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в личных целях на период действия Подписки.

6.3. Копирование, модификация, декомпиляция и иное использование материалов Сервиса вне рамок настоящих Условий запрещены.

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор стремится обеспечивать стабильную работу, однако не гарантирует бесперебойный доступ в каждый момент времени.

7.2. Оператор не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи, блокировками, форс-мажорными обстоятельствами и настройками устройства Пользователя.

7.3. Оператор не отвечает за содержание ресурсов, к которым Пользователь получает доступ через VPS, и за последствия такого использования.

7.4. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

8.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент, отключив подписку и прекратив вход в Аккаунт.

8.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий, требований законодательства или по техническим причинам безопасности.

8.3. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения доступа (ответственность, интеллектуальная собственность, разрешение споров), продолжают действовать.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие с изложенными в ней условиями обработки данных в объёме, необходимом для предоставления услуг.

10.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан отдельно.

10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

10.3. Актуальная версия Условий всегда доступна по адресу /terms.

11.1. Споры и разногласия подлежат урегулированию путём переговоров. Претензия направляется в поддержку с описанием сути обращения и контактными данными.

11.2. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в порядке, установленном применимым законодательством.

12.1. По вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, стороны руководствуются применимым законодательством.

12.2. Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку NeiroLine через Telegram: @Neuro1VPN.